Quem somos
A Núcleo.Tech é um ecossistema brasileiro de transformação tech focado em três frentes: carreira (Career Strategy Program), conhecimento (Techlab Arena) e negócios (Coreshift Corp). Operamos pelo domínio nucleotech.tech e subdomínios.
Para fins desta política, somos o controlador dos dados pessoais que você nos fornece ao navegar pelas nossas páginas, preencher formulários ou se inscrever em qualquer um dos nossos produtos.
Dados que coletamos
Coletamos somente o estritamente necessário para entregar valor e operar com segurança. Em geral, são três categorias:
a) Dados que você nos fornece diretamente
- Identificação e contato: nome, e-mail, telefone/WhatsApp.
- Conteúdo de formulários: respostas a diagnósticos, mensagens em formulários de captura, agendamentos solicitados.
- Contexto profissional: cargo, empresa e tempo de carreira — quando você opta por informar.
b) Dados coletados automaticamente
- Logs técnicos: endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, páginas acessadas, data e hora de acesso.
- Cookies e identificadores: conforme detalhado na seção 5.
- Eventos de uso: cliques, scrolls e interações com elementos das páginas (via Google Tag Manager, GA4 e Meta Pixel), quando você consente.
c) Dados de terceiros
Quando você nos contata via WhatsApp ou Instagram, recebemos os dados básicos que essas plataformas expõem (nome de exibição, número, foto pública). Não integramos perfis sociais ao nosso CRM sem sua autorização explícita.
Como usamos seus dados
- Atender você: responder dúvidas, encaminhar propostas, agendar conversas, executar serviços contratados.
- Comunicar: enviar materiais, novidades e convites relacionados aos produtos da Núcleo.Tech — sempre com opção de descadastro em cada mensagem.
- Melhorar produtos: entender quais conteúdos performam, onde as páginas travam, o que pode evoluir.
- Segurança e prevenção a fraude: identificar abusos, bots e tentativas de invasão.
- Cumprir obrigações legais: emissão de notas fiscais, atendimento a autoridades quando legalmente requisitado.
Bases legais (LGPD, Art. 7º): consentimento (quando você marca uma caixa), execução de contrato (quando você se torna cliente), legítimo interesse (para análises e segurança, sempre balanceando com seus direitos) e cumprimento de obrigação legal.
Compartilhamento com terceiros
Não vendemos dados. Compartilhamos apenas com prestadores que viabilizam nossa operação, todos contratualmente obrigados a tratar suas informações conforme a LGPD:
- Infraestrutura: Hostinger (hospedagem web) e Supabase (banco de dados e armazenamento de leads).
- Comunicação: provedor SMTP do nosso domínio (e-mail transacional), WhatsApp Business e Instagram para conversas iniciadas por você.
- Analytics e marketing: Google Analytics 4 (via Google Tag Manager) e Meta Pixel — somente após seu consentimento no banner de cookies.
- Pagamentos: Hotmart, quando aplicável, para venda de produtos digitais. A Hotmart é controladora independente nessa relação.
Em todos os casos, transferimos o mínimo necessário e exigimos confidencialidade equivalente à desta política.
Retenção e armazenamento
- Leads de formulários: mantidos enquanto houver interesse comercial ativo ou até você pedir exclusão. Depois, anonimizados.
- Dados de clientes: mantidos pelo prazo do contrato e pelo período legal mínimo após o encerramento (5 anos para fins fiscais).
- Logs técnicos: mantidos por até 6 meses para fins de segurança e auditoria.
- Cookies: conforme tempo de expiração definido por cada cookie (em geral, de sessão até 24 meses).
Os dados ficam armazenados em servidores localizados no Brasil (Supabase região sa-east-1 — São Paulo) e em provedores nos Estados Unidos quando a ferramenta exigir (Google, Meta). Em transferências internacionais, exigimos cláusulas contratuais padrão compatíveis com a LGPD.
Segurança
Aplicamos boas práticas técnicas e organizacionais para proteger seus dados: HTTPS em todas as páginas, criptografia em trânsito e em repouso nos provedores, controle de acesso baseado em função, registros de auditoria e princípio do menor privilégio. Nenhum sistema é 100% imune — em caso de incidente que envolva risco relevante, você será comunicado em prazo razoável, conforme a LGPD.
Seus direitos (LGPD, Art. 18)
Você tem direito de, a qualquer momento e gratuitamente, solicitar:
- Confirmação da existência de tratamento dos seus dados;
- Acesso aos dados que mantemos sobre você;
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD;
- Portabilidade dos dados a outro fornecedor;
- Eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento, respeitadas as obrigações legais que exigem retenção;
- Informação sobre com quem compartilhamos seus dados;
- Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e suas consequências;
- Revogação do consentimento a qualquer momento.
Como exercer seus direitos
Envie um e-mail para privacidade@nucleotech.tech com sua solicitação. Para sua segurança, podemos pedir informações que confirmem sua identidade antes de atender. Respondemos em até 15 dias úteis.
Se preferir contato direto, pode também nos chamar no WhatsApp +55 11 92183-8896.
Encarregado (DPO) e contato
Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais: André JB Rodrigues — fundador da Núcleo.Tech.
Canal oficial: privacidade@nucleotech.tech
Caso entenda que seus direitos não foram atendidos, você pode procurar a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Alterações nesta política
Podemos atualizar esta política para refletir mudanças regulatórias, novos produtos ou melhorias operacionais. Quando a mudança for relevante, avisamos com destaque na página inicial ou por e-mail (se você for cliente ativo).
A versão vigente é sempre a publicada aqui, identificada pela data de Última atualização no topo.